Ekrandaki.com Alışveriş

Sıkça Sorulanlar

İade-değişim: Ürünlerimizden memnun kalmazsanız koşulsuz iade alıyoruz. İadelerde ödediğiniz ücretin tümü hesabınıza iade edilmektedir. Beden olarak büyük/küçük geldiği durumlarda beden değişimi yapılmaktadır. Ürünler tarafımıza gönderilirken kargo ücreti müşteriye aittir. Değişim ve iadeler için ürün, size tesliminden itibaren 7 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekmektedir.  
Garanti: Ürünlerimiz üretici firmaların garantisi altındadır, herhangi bir defo vs. olması durumunda ürünü iade edebilirsiniz. Defolu ürünlerin iadesinde kargo ücreti ekrandaki.com'a aittir.
Teslimat: Siparişleriniz Yurtiçi Kargo veya PTT kargo ile sizlere ulaştırılmaktadır. 50 TL üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz, 50 TL'ye kadar olan siparişlerinizde kargo yalnızca 2 TL'dir. Siparişleriniz 2-7 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Acil teslimat durumlarında lütfen müşteri hizmetlerimizle irtibata geçiniz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz
 Ödemeler: Ödemelerinizi kredi kartı ve havale ile yapabilirsiniz. Kredi kartlarına taksit uygulanmamaktadır. Ürünler size ulaşana kadar kredi kartınızdan herhangi bir çekim yapılmamaktadır.  Ürünler kargoya verildikten 2 gün sonra kredi kartı ödemeniz onaylanarak çekim yapılmaktadır. 
 Güvenlik: Kredi kartı ile ödemeleriniz SSL ile şifrelenerek yapılmakta olup, uluslararası sertifika kuruluşu Comodo ile güvence altındadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kesinlikle tutulmamaktadır.
 Müşteri hizmetleri: Müşteri hizmetlerimize 212-3475540 nolu telefondan, info@ekrandaki.com email adresinden ulaşabilirsiniz